Algemene voorwaarden.

De afspraken tussen u en YVES, in normale taal. Laatst bijgewerkt op 15 november 2026.

Wie zijn wij

YVES is een Belgisch streetwearlabel voor plus-size T-shirts, gevestigd in Asper (Gavere), Oost-Vlaanderen. Ondernemingsnummer BE 0000.000.000. Alle communicatie verloopt via info@yves.rocks.

Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra u de bestelling plaatst en wij de betaling ontvangen. U ontvangt per e-mail een bevestiging met de bestelgegevens. Als een artikel niet beschikbaar is, contacteren we u binnen twee werkdagen met een voorstel.

Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro en inclusief 21% btw, exclusief verzendkosten. Prijzen kunnen wijzigen, maar nooit voor een bestelling die al bevestigd is. Betaling gebeurt online via de aangeboden betaalmethodes.

Levering

Wij leveren in België, Nederland, Luxemburg en de rest van de EU. Levertijden zijn indicatief; bij vertraging brengen we u op de hoogte. Het risico gaat over op u bij levering.

Herroepingsrecht

U heeft 14 dagen wettelijk herroepingsrecht en wij verlengen dat vrijwillig naar 30 dagen. Stuur het artikel ongedragen en ongewassen terug. De kosten van terugzending zijn voor u, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd werd.

Goede doelen

Per verkocht shirt dragen wij €2,50 af aan twee organisaties voor obesitasonderzoek en steun aan Belgische veteranen. Deze bijdrage is een verbintenis van YVES, geen fiscaal aftrekbare gift voor de koper, en geeft geen recht op een deel van de opbrengst.

Intellectuele eigendom

Alle slogans, ontwerpen, teksten en beelden op deze site zijn eigendom van YVES. Kopiëren voor commercieel gebruik is niet toegestaan. Een shirt dragen en er een foto van posten mag natuurlijk wel.

Aansprakelijkheid en klachten

Wij zijn aansprakelijk voor gebreken die bij levering bestaan. Stuur een klacht naar info@yves.rocks met uw ordernummer; we antwoorden binnen twee werkdagen. Blijft een geschil bestaan, dan kan u terecht bij de Belgische consumentenombudsdienst.

Privacy

Wij bewaren enkel de gegevens die nodig zijn om te leveren en te factureren: naam, adres, e-mailadres en bestelgeschiedenis. Wij verkopen niets door aan derden. Vraag inzage of verwijdering via info@yves.rocks.

Staat uw vraag er niet bij? Stuur een bericht.

Naar contact